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Protection des données

Clause de non-responsabilité :

Les informations mises à disposition par Chemomedica sur ce site Internet servent à des fins d’information générale. Chemomedica, en tant qu’exploitant de ce site web, s’efforce de vérifier soigneusement les contenus et de les présenter de manière actuelle, complète et correcte. Néanmoins, toute responsabilité qui pourrait résulter de l’utilisation (ou de la non-utilisation) des informations proposées est exclue.

Déclaration de confidentialité et information sur la protection des données :

Nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales applicables, notamment la loi nationale sur la protection des données (LPD), le règlement général européen sur la protection des données (RGPD), le règlement sur la protection des données pour l’assurance sociale obligatoire, la loi sur les dispositifs médicaux, la loi sur les médicaments et la loi sur les télécommunications (TKG).

Transparence :

Chemomedica respecte la vie privée de ses clients. C’est pourquoi nous rendons publique la manière dont nous traitons les données personnelles : En tant qu’exploitant de www.actimaris.ch, nous traitons les données personnelles qui nous sont confiées de manière strictement confidentielle.

Sécurité des données :

Nous protégeons les données personnelles que vous mettez à notre disposition par des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre l’accès de tiers, la perte, l’abus, la destruction ou la falsification. Nous n’assumons toutefois aucune responsabilité en cas d’accès non autorisé par des tiers.

Destinataires des données :

En dehors des situations mentionnées ci-dessous, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, à moins que Chemomedica n’y soit légalement ou contractuellement autorisée et obligée ou qu’une déclaration de consentement correspondante ait été faite :

Vos données personnelles sont transmises à des partenaires qui fournissent des services pour le compte de Chemomedica (sous-traitants). Ces partenaires traitent les données personnelles uniquement pour le compte de Chemomedica et conformément aux instructions de Chemomedica. Des accords de traitement des commandes correspondants ont été conclus avec ces partenaires et vos données sont traitées exclusivement selon nos instructions.

Certaines données relatives à l’achat d’un produit, y compris vos coordonnées et les produits que vous avez achetés, sont communiquées aux fournisseurs, aux donneurs d’ordre et aux entreprises partenaires impliquées dans le service à la clientèle.

Bases juridiques du traitement des données :

Le traitement des données par Chemomedica s’effectue (a) sur la base juridique de l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à la demande de clients (potentiels), (b) sur la base juridique du traitement en raison d’une obligation légale, (c) sur la base juridique d’un consentement (explicite) (en particulier pour le traitement de données relatives à la santé) ou (d) sur la base juridique de l’intérêt légitime de Chemomedica.

Finalité du traitement des données :

Nous traitons vos données aux fins suivantes : (a) traitement et transmission de données personnelles dans le cadre de la relation client et de l’activité précontractuelle concernant les clients (potentiels) et les fournisseurs, (b) exploitation et optimisation du site Internet, (c) évaluation des tendances, (d) établissement de statistiques de vente pour les fournisseurs, les donneurs d’ordre et les entreprises partenaires impliquées dans le suivi des clients, (e) marketing de Chemomedica.

Données personnelles :

Si vous êtes client ou souhaitez devenir client de Chemomedica, c’est-à-dire si vous souhaitez passer une commande ou obtenir un devis ou des informations sur les prix des produits, vous êtes tenu de fournir certaines données personnelles afin que Chemomedica puisse fournir ses services. Si vous nous envoyez un message via notre formulaire de contact en ligne, nous ne traitons vos données que pour répondre à votre demande ou à votre suggestion.

Liens :

Notre site Internet comporte des liens vers des sites externes sur lesquels nous n’avons aucune influence. Dans la mesure où le site Internet de Chemomedica met à disposition certaines informations et données au moyen de liens Internet vers d’autres sites Internet, ces informations et données servent uniquement à des fins d’information, sans que nous puissions garantir l’actualité, l’exactitude ou l’exhaustivité des informations. La limitation de responsabilité du § 13 de la loi sur le commerce électronique (ECG) s’applique. La présente déclaration de protection des données ne s’applique pas à ces sites.

Si des références à des contenus juridiquement douteux se glissent dans nos liens ou si les contenus des liens Internet externes ont été modifiés en conséquence, nous vous prions de nous en informer immédiatement. Nous suivrons immédiatement ces indications et corrigerons ou supprimerons ces liens le cas échéant.

Le serveur web :

En principe, vous pouvez consulter nos pages Internet sans devoir fournir d’informations sur votre personne. Lors de la visite, nous enregistrons uniquement des données d’utilisation anonymes telles que l’adresse IP, les pages visitées, le navigateur utilisé, la date et l’heure. Nous analysons ces données anonymes en interne afin d’identifier des tendances, d’établir des statistiques et d’améliorer notre présence sur Internet. Parallèlement, nous veillons strictement à ce que ces données d’utilisation ne soient en aucun cas associées à des données personnelles.

Courrier électronique :

Les e-mails (et leurs pièces jointes) sont exclusivement destinés aux destinataires qui y sont mentionnés. Ils contiennent des informations légalement protégées et confidentielles. L’utilisation, le traitement et la transmission de ces e-mails, de leurs pièces jointes ou de n’importe quelle partie de ceux-ci peuvent violer les droits des personnes concernées et sont donc strictement interdits. Si vous recevez un message par erreur ou si, pour toute autre raison, vous n’êtes pas le destinataire prévu, veuillez nous en informer immédiatement à l’adresse de l’expéditeur et détruire immédiatement ce message (y compris ses annexes) ainsi que toute copie que vous pourriez en faire.

Vos droits :

En tant que personne concernée au sens de la législation sur la protection des données, vous avez à tout moment (a) le droit d’accéder à vos données personnelles traitées, (b) le droit de les effacer et (c) de les rectifier, (d) le droit de vous opposer au traitement, (e) le droit de limiter le traitement et (f) le droit à la portabilité des données.

Si le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (explicite), vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par écrit et par e-mail. Veuillez également nous informer de toute modification de vos données.

Pour connaître vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse datenschutz@chemomedica.at.

Durée de conservation des données :

Les données à caractère personnel que nous traitons ne sont conservées que jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles sont traitées soit atteinte. Les critères de conservation sont les suivants :

  1. a) Dans la mesure où des délais de conservation imposés par le droit des sociétés et le droit fiscal doivent être respectés, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu’à sept ans.
  2. b) Un autre critère de conservation est la durée de prescription des droits juridiques (qui peut aller jusqu’à 30 ans selon la base juridique).
  3. c) Données sensibles : Jusqu’à la réception d’une révocation du consentement donné.
  4. d) Procédure de candidature : Les données sont conservées jusqu’à 7 mois après la fin du processus de candidature si aucune relation contractuelle n’est établie. En cas d’octroi d’un consentement pour la conservation des preuves, les données sont conservées jusqu’à la réception d’une révocation du consentement donné, mais au maximum pendant 2 ans.

Mise à jour du 31.07.2018

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